Allmänna Villkor

Senast uppdaterad: [19/02/2025]

Välkommen till Aveno! Genom att använda vår webbplats (www.aveno-sverige.com) och göra ett köp godkänner du dessa allmänna villkor. Läs dem noggrant innan du genomför en beställning.

1. Allmänt

• Dessa villkor gäller för alla köp i vår webbutik.
• Genom att göra en beställning bekräftar du att du är minst 18 år eller har tillstånd från en vårdnadshavare.
• Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan föregående meddelande.

2. Beställningar & Betalning

• Alla beställningar är föremål för tillgänglighet och betalningsbekräftelse.
• Priserna anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
• Vi accepterar betalningar via [Klarna, Visa, Mastercard, Maestro]. Beställningar behandlas först efter mottagen betalning.
• Om en produkt har ett felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att annullera eller justera beställningen.

3. Leverans & Frakt

• Beställningar behandlas inom 3 arbetsdagar.
• Leveranstiden är 2-5 arbetsdagar, beroende på destination.
• Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag eller tullmyndigheter.
• Fraktkostnader beräknas vid kassan.

4. Returer & Återbetalningar

• Vi erbjuder en 30-dagars returrätt, räknat från leveransdatumet.
• Returnerade varor måste vara oanvända, i originalförpackning och i säljbart skick.
• Kunden står för returfrakten, om inte returen beror på vårt misstag.
• Återbetalningar behandlas inom skälig tid efter att vi mottagit returen.

5. Produktinformation & Priser

• Vi strävar efter att ge korrekt produktinformation, men fel kan förekomma.
• Priser kan ändras utan föregående meddelande.
• Om en produkt har ett felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att annullera eller justera beställningen.

6. Upphovsrätt & Äganderätt

• Allt innehåll på vår webbplats, inklusive bilder, texter och varumärken, tillhör Aveno.
• Det är inte tillåtet att använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.

7. Sekretess & Säkerhet

• Dina personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy.
• Vi säljer eller delar inte dina uppgifter, om det inte krävs för att behandla din beställning.

8. Ansvarsbegränsning

• Aveno ansvarar inte för indirekta eller tillfälliga skador orsakade av användning av vår webbutik eller våra produkter.
• Vårt ansvar är begränsat till det belopp du betalat för din beställning.

9. Tillämplig Lag

• Dessa villkor regleras av svensk lag.
• Eventuella tvister avgörs i svensk domstol.

10. Kontaktuppgifter

För frågor eller funderingar, kontakta oss på [aveno-sverige@gmail.com].